Los hoteles contratan detectives para frenar robos que llegan a suponerles 200.000 euros anuales

El 81% de los usuarios de hoteles reconoce abiertamente haberse llevado algún "recuerdo" de ellos, tratándose de pequeños robos en la mayoría de los casos, que pueden llegar a suponer pérdidas de 200.000 euros al año para los hoteles.

La lista de objetos robados es larga. Desde los habituales jabones, hasta secadores de pelo, cuadros, televisiones e, incluso, la caja fuerte de la habitación.

Los ladrones especializados en hoteles adquieren distintas identidades, rastrean en busca de una puerta mal cerrada y 'hackean' las cerraduras electrónicas para robar objetos de valor. Para frenarlo, hay hoteles que han decidido encadenar determinados objetos, como secadores o planchas. Otros, optan por contratar detectives privados para que vigilen en el interior de sus instalaciones.

En España han comenzado a proliferar detectives de hoteles. Investigadores especializados que trabajan para grandes cadenas y cuya función es confundirse entre la clientela para detectar y neutralizar cualquier intruso.

Francisco Canals, periodista especializado en defensa del consumidor, también apunta a la proliferación de sitios web espejo que operan internacionalmente. Su finalidad es duplicar la imagen y contenido de otros hoteles, publicando un sitio web idéntico al original que induce a confusión al cliente, que termina pagando en el sitio web fraudulento.

Fuente: HERALDO.es

Detectives privados para probar posibles irregularidades en la captación de votos electorales

Ignacio Velázquez, presidente de Populares en Libertad, partido político surgido en Melilla antes de las elecciones de 2011, asegura que a su partido han llegado varias denuncias de vecinos musulmanes de la ciudad autónoma que han sido contactados por personas que piden el voto para el actual presidente, Juan José Imbroda.

Según Velázquez, estos “agentes electorales” están pasándose por mezquitas de Melilla para tratar de “comprar” el voto de muchos musulmanes y contactan de forma directa con algunos votantes para convencerlos de que voten al PP a cambio de promesas laborales o económicas.

Hay que señalar que en Melilla la tasa de paro ronda el 30% y un porcentaje similar de la población está en riesgo de pobreza y exclusión, siendo mucho más intensa esta situación entre la población musulmana.

De ser cierto, no sería la primera vez que se cometen anomalías en este sentido. De hecho, se han producido procesos judiciales por irregularidades en el voto por correo. En las elecciones generales de 1990, el Tribunal Constitucional ordenó repetir las votaciones para el Congreso y el Senado en Melilla por irregularidades en los censos, precisamente con votantes musulmanes.

El presidente de Populares en Libertad afirma que, para tratar de frenar estas prácticas de supuesta compra de votos, su partido va a contratar detectives privados con el fin de obtener pruebas de que algunas personas están ofreciendo prebendas a votantes a cambio de su apoyo electoral. Y, como ya hicieron en las elecciones de 2011, acudirán a la Guardia Civil y a los juzgados para denunciar estas irregularidades en la captación de votos.

Fuente: EL CONFIDENCIAL AUTONÓMICO - CEUTA Y MELILLA

El seguimiento de un detective confirmó que se quedaba con el importe de los billetes

La Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia de la Región de Murcia ha desestimado el recurso que presentó un conductor de un autobús urbano, despedido por apoderarse en varias ocasiones del importe de los billetes. 

El Tribunal confirma así la sentencia dictada por un Juzgado de lo Social, que declaró el cese de la relación laboral, en mayo de 2013, como despido procedente.

La sentencia ratificada ahora declaró probado que el conductor, como se acreditó con el informe de un detective privado, realizó diversas operaciones en perjuicio de la empresa los días que se le hizo un seguimiento. En concreto, en algunas ocasiones se quedó con el dinero de los billetes y, en otras, no entregaba los billetes a los usuarios que los compraban en un momento dado, para dárselos a los que los compraban posteriormente.

La resolución judicial añadía que "el importe de los billetes abonados en efectivo por los viajeros los días 5, 25 y 26 de abril y que, o bien no fueron expedidos al correspondiente viajero, o bien fueron entregados posteriormente a otro usuario diferente previo abono del importe, no figura en la recaudación correspondiente a dichos días". 

Fuente: ABC

Un ex-alcalde, denunciado por quebrantar la condena que lo inhabilitó

El ex-alcalde de Melón (Ourense), inhabilitado para el ejercicio de cargos públicos durante ocho años y medio por haber prevaricado, fue demandado por quebranto de condena en base a una investigación realizada por una agencia de detectives privados contratados por un concejal independiente.

El informe de los detectives privados, que incluía fotografías y una detallada cronografía de las actividades públicas que éste realizaba, reflejó que acudía diariamente al Ayuntamiento que presidía su esposa, en horario de mañana y tarde, cerraba el edificio y dirigía, supervisaba y controlaba a los operarios que ejecutaban obras municipales. 

El concejal registró la demanda, a la que incorporó el informe, en la Fiscalía de Ourense, en el Juzgado número 1 de lo Penal, en la Audiencia Provincial y en la Subdelegación del Gobierno, acusándole de quebrantar la condena y seguir ejerciendo como “alcalde en la sombra” de Melón. El demandante hizo constar que la pena impuesta, que tenía como fin impedir que “el delincuente pueda seguir cometiendo delitos” y buscaba la “prevención general con un efecto ejemplarizante”, no se daba en este caso.

Fuente: EL PAÍS - Galicia

Avalan el despido de una peluquera por sus malos modos

La atención al público es un elemento fundamental en cualquier negocio. Por eso, resulta imprescindible para el empresario saber si uno de sus empleados trata mal a los clientes. Además, existe jurisprudencia que avala el despido disciplinario del trabajador en cuestión en este tipo de casos, como sucedió en una sentencia de julio de 2013 del Tribunal Superior de Justicia de Aragón.

La empleada, peluquera, manchó con tinte la camisa de una mujer por no cubrirla convenientemente y, no sólo no se disculpó, sino que le echó la culpa a ella. Asimismo, el empresario recibió una queja por haber atendido de malas formas a otra señora y a su hijo pequeño «al que estuvo increpando todo el tiempo, tratándole con desprecio».

Teniendo en cuenta estos y otros hechos de índole parecida, el tribunal avaló el despido disciplinario de la peluquera, por haber generado el malestar de diversos clientes.

Estas malas prácticas por parte de los empleados y posibles fraudes pueden ser detectados mediante la contratación de detectives privados que actúen como clientes misteriosos.

Los servicios de Mystery Shopper - o Cliente Misterioso - prestados por detectives privados están dirigidos a recopilar información sobre:

- Atención dispensada por el personal del establecimiento.

- Apariencia exterior e interior del local.

- Control de campañas o promociones vigentes.

- Verificación del tipo de servicios o productos ofertados.

- Rapidez del servicio.

- Otros aspectos de su interés.

Para lograr sus objetivos, nuestros detectives acceden al establecimiento en cuestión como un cliente más y, sin despertar sospechas, realizan un análisis exhaustivo de todos aquellos aspectos antes mencionados. Una vez finalizado, los resultados son plasmados en un informe detallado, que podrá ser ratificado posteriormente en sede judicial si así se requiriese.

Solicitar este tipo de servicios a detectives privados, por tanto, aporta una serie de valores añadidos, tales como su objetividad, información relevante complementaria y la utilización de cámara oculta, que permite comprobar al empresario por sí mismo cómo se encuentra el establecimiento y ver cómo es atendido el detective. Además, en caso de ser necesaria la ratificación judicial posterior del informe, sólo un detective privado podría hacerla.

Axira Detectives - Agencia de detectives privados en Madrid

Pillada por un detective privado cargando peso en un coche

La Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia (TSJ) de la Región de Murcia ha rechazado el recurso de una trabajadora que reclamaba la declaración de incapacidad absoluta para todo trabajo. 

La inadmisión del recurso se ha producido al ser estimadas las pruebas obtenidas por un detective privado, que comprobó que la mujer caminaba bien y cargaba peso en un coche.

La sentencia del TSJ confirma ahora la dictada anteriormente por un Juzgado de Lo Social de Cartagena, al que la mujer, que ya tenía reconocida la incapacidad permanente para su trabajo habitual, había pedido la incapacidad absoluta, algo a lo que se opuso el Instituto Nacional de la Seguridad Social.

Empleada en un establecimiento de ocio, la mujer planteó su nueva solicitud, ahora desestimada, ante el TSJ. En la sentencia se recoge que, pese a que sufre una hemiparesia y trastorno adaptativo, junto con una leve claudicación a la marcha, todo ello no constituye motivo suficiente para entender que no puede desarrollar trabajo alguno. Añade que, con la prueba aportada por el detective privado, que le hizo un seguimiento, «se acredita que no necesita de apoyo para andar, que su movilidad es completa en un miembro superior, y que fue vista cogiendo peso y bajando la puerta del maletero del coche».

Fuente: LAVERDAD.es

La Agencia de Protección de Datos ratifica a los Detectives Privados como los únicos que pueden investigar datos personales en materia financiera

Varios directivos de la Agencia Española de Protección de Datos, del Tribunal Supremo, de la Audiencia Nacional y de la Dirección General de la Policía y Guardia Civil ratifican la figura del Detective Privado como único profesional habilitado por Ley para investigar datos personales en materia financiera y sus informes como prueba que se puede aportar en demandas para la recuperación de deudas.

El Detective Privado es el único profesional habilitado para obtener y aportar información y pruebas sobre conductas o hechos privados, considerándose conductas o hechos privados los que afecten al ámbito económico, laboral, mercantil y financiero. No se admiten en la Investigación Privada más figuras que la de los Detectives Privados, excluyendo así a los investigadores mercantiles (sentencia 1/2008 del Tribunal Supremo)

Los informes realizados por un Detective Privado están en su Libro de Registro, según las exigencias del Ministerio del Interior. Este control ha permitido comprobar que las peticiones de investigación a Detectives Privados por parte de entidades financieras han aumentado considerablemente en los últimos años: detección de morosos, de patrimonio, etc… Además, la entidad que contrata los servicios de un Detective Privado puede aportar ese informe como prueba en las demandas para la recuperación del crédito (artículo 265 de la Ley de Enjuiciamiento Civil)

Cualquier entidad puede encargar a un Detective Privado una investigación sobre los datos personales de una persona, siempre que exista un interés legítimo. Por lo tanto, estas investigaciones pueden ser encargadas por entidades que mantengan una relación contractual o pre-contractual con el investigado, siempre que la información que se pretende recabar sea necesaria para el mantenimiento de ese contrato. Además, cuando una entidad financiera contrata a un Detective Privado, puede facilitarle los datos personales del investigado sin el consentimiento de éste, ya que tanto el principio de consentimiento como el de información, piezas angulares de la Ley Orgánica de Protección de Datos, ceden en beneficio de la actuación del Detective Privado, amparada por la Ley de Seguridad Privada.

Por su parte, una sentencia de la Sala de Contencioso Administrativo de la Audiencia Nacional (Sentencia del 21/01/2010. Rec. 682/2009) aclara que una entidad financiera puede incorporar los datos nuevos aportados por los Detectives Privados, siempre y cuando sea con un uso destinado a la misma finalidad por la que lo contrata, la recuperación de la deuda.

Fuente: ECOFIN