DETECTIVES MADRID, AGENCIA DE DETECTIVES EN MADRID


AGENCIA DE DETECTIVES PRIVADOS EN MADRID PARA PARTICULARES, COLABORACIONES CON ABOGADOS, SERVICIOS EMPRESARIALES, INVESTIGACIONES ECONÓMICAS, SERVICIOS PARA MUTUAS Y ASEGURADORAS, MYSTERY SHOPPER, INVESTIGACIONES ESPECIALES...


Servicios de Axira Detectives, Detectives privados en Madrid

jueves, 16 de agosto de 2012

Detectives como clientes misteriosos

Una de las maneras de conocer si el funcionamiento de un negocio es realmente efectivo es recurrir a la acción de un cliente misterioso, capaz de ver como se relacionan los empleados con sus clientes, y si su formación es la adecuada para la atención al público.

El trabajo de un cliente misterioso consiste en realizar de manera esporádica visitas como cliente a un establecimiento de una zona concreta para verificar ciertos aspectos de su funcionamiento.

La mejor manera de que los responsables de una empresa evalúen las posibles mejoras a aplicar en su atención al cliente es ver su funcionamiento desde el punto de vista de la persona que acude como consumidor encubierto y que evalúa aspectos como la pasividad, la atención incorrecta, la mala uniformidad, la lentitud en el servicio o la limpieza deficiente del local comercial. Incluso se pueden valorar aspectos relacionados con incumplimientos graves de la seguridad y los riesgos laborales.

Estas tareas de control las han llevado a cabo de manera tradicional los mandos intermedios de una tienda o cadena comercial, pero esto hace que a veces la información se filtre, dependiendo de influencias e intereses, antes de llegar a la dirección. En cambio, un cliente misterioso, trabajo llevado a cabo por detectives profesionales permite una evaluación anónima, periódica e imprevisible de las actividades de la plantilla, lo que ayuda a mejorar la calidad del servicio.

El impacto de estos servicios es cada vez mayor en España. En Internet aparecen numerosas ofertas de empleo destinadas a personas que quieran ganarse un dinero extra con este trabajo, pero también algunas empresas proponen que sus detectives privados ofrezcan un servicio de cliente misterioso.

La diferencia entre contratar a una persona cualquiera o un detective para actuar como cliente misterioso estriba en que la información que proporcione el investigador (el informe, junto con las fotografías y vídeos con cámaras ocultas) se puede usar en los tribunales, en el caso en que sea necesario tomar alguna medida legal contra algún empleado.

Ante el auge de empresas interesadas en esta nueva modalidad de control vale la pena señalar que es una de las maneras más económicas y eficaces de aumentar los beneficios de un negocio mejorando su imagen de marca.

Fuente: GuiaDetectives.com

martes, 24 de julio de 2012

Detectives para proteger a mujeres maltratadas

La Xunta de Galicia ha contratado a detectives privados para proteger a las mujeres maltratadas

Su trabajo consiste en llevar a cabo actuaciones de contravigilancia y evitar así que las mujeres se encuentren con sus agresores en la vía pública. Vigilan y reunen pruebas de los presuntos agresores que infringen las órdenes de alejamiento.

Las víctimas se sienten más tranquilas con este servicio ya que en cuanto los detectives, que están siempre junto a la víctima, observan algo extraño o al maltratador que se acerca, llaman a las fuerzas de seguridad y alejan a la mujer del lugar.



sábado, 14 de julio de 2012

Las empresas recurren a detectives para investigar a sus clientes morosos

Las empresas no están dispuestas a continuar sin ingresar el dinero que le deben sus clientes morosos. Ante este quebradero de cabeza, y de bolsillo, cada vez más común como consecuencia de la crisis económica, algunas han optado por contratar a detectives privados para que investiguen a sus deudores. 

Los temas laborales y económicos son los que más han crecido en los últimos años. Las sociedades demandan los servicios de investigadores privados para estudiar al que no le paga y la forma de cómo cobrar, recurriendo a ellos para estudiar los bienes patrimoniales del moroso.

Las deudas económicas, la competencia desleal, el absentismo laboral y las bajas supuestamente "ficticias" suponen el 70% del volumen de trabajo de los detectives. El porcentaje restante responde a temas relacionados con las separaciones y una parte muy pequeña son infidelidades.

Llama la atención de los detectives que se haya disparado el número de pequeñas empresas (en algunos casos se ha duplicado) que acuden a sus agencias para investigar a la plantilla que sospechan que le están defraudando. La mayor parte de las bajas investigadas son falsas y suelen llegar a juicio. Junto con las pruebas acreditadas, los jueces las suelen tener bastante en cuenta.

Otro de los asuntos que predomina en el día a día de los detectives es la investigación de supuestos plagios de marcas o productos, sobre todo en los sectores textil e informático.


http://www.farodevigo.es/gran-vigo/2010/01/18/empresas-recurren-detectives-investigar-clientes-morosos/403677.html

martes, 10 de julio de 2012

Detectives tras infidelidades

Muchas personas recurren a estos investigadores para conocer si su pareja les engaña o no.

Detectives privados: Tras la pista de la infidelidadEn algunos casos es la última solución, la más desesperada, en busca de lograr alguna prueba que capture a su pareja cometiendo la temida infidelidad. En otros es sencillamente la primera opción, con el propósito de apostar sobre seguro y no dejar rienda suelta a elucubraciones sobre posibles engaños. Los detectives privados, entre otras muchas funciones, ostentan la de ser 'cazadores de infieles'.

Es fácil llegar a entablar una relación laboral con ellos. Los clientes que recuren a un detective privado para tratar de desenmascarar una infidelidad son de muy diversa índole. De forma casi única, la relación detective-contratante comienza con la típica sospecha "mi marido (o mi mujer) sé que tiene algo". A continuación, y una vez descritos todos los datos de interés sobre el objeto del trabajo como sus características físicas, trabajo, círculo social, amigos..., se pone en marcha la investigación. 

Las pruebas son concluyentes en la gran mayoría de los casos. Durante la investigación, y conforme se va acercando el final, algunos clientes piden un informe muy detallado, otros quieren saber cómo ha transcurrido paso a paso, pero también hay muchos que se arrepienten a mitad de camino porque prefieren no enterarse de la infidelidad, haciendo justicia al refrán que nos advierte “ojos que no ven corazón que no siente”.

http://www.ideal.es/almeria/20120701/mas-actualidad/sociedad/detectives-privados-tras-pista-201207010027.html

lunes, 25 de junio de 2012

Aumentan los encargos a detectives para localizar morosos extranjeros en España

Con la crisis, la morosidad aumenta en paralelo a la necesidad de los países de ponerle freno para no perder fuerza fiscal.

En los últimos años, se ha producido cerca de un 50% de crecimiento en las reclamaciones para la localización de extranjeros que se instalan en España para evitar hacer frente a sus pagos al aerario público de sus respectivos países. Las peticiones, normalmente, las realizan intermediarios u otras agencias de investigadores privados.

Por procedencia, la mayoría de las peticiones se centran en la búsqueda de ciudadanes ingleses y, en menor medida, de alemanes.

En cambio, estas búsquedas de morosos en el extranjero no se dan en sentido inverso.


lunes, 18 de junio de 2012

Falsas bajas laborales en la crisis

En la crisis económica, en donde muchos trabajadores aspiran a tener un empleo estable, también existe una realidad menos positiva: falsas bajas laborales

Este tipo de fraude está siendo detectado cada vez más por los detectives privados contratados por las empresas para poder averiguar la verdad sobre un caso en concreto. Una falsa baja laboral es una estafa que supone una gran pérdida económica para la empresa.

Existen dolencias que pueden suponer baja como, por ejemplo, dolor de espalda o problemas de estrés. Sin embargo, como bien muestran los medios de comunicación en investigaciones sobre esta cuestión, en ocasiones, aquellos que están de baja médica y que no acuden a la oficina, han buscado un segundo empleo para poder cobrar otro sueldo, además del dinero recibido por dicha baja.

Estas falsas bajas laborales han supuesto un incremento de trabajo para los detectives privados, profesionales que realizan una gran labor y que son muy demandados también para resolver asuntos sentimentales vinculados con una infidelidad.




martes, 5 de junio de 2012

La banca duplica la contratación de detectives para vigilar a morosos

La banca ha duplicado la contratación de detectives para investigar a los morosos, ya que la morosidad ha alcanzado sus niveles más altos desde 1997.

Se trata de descubrir posibles engaños y fraudes ante los procesos de embargo, como la ocultación de bienes o propiedades y los movimientos extraños en las cuentas.

La morosidad se ha convertido en el principal problema de las entidades financieras, que no sólo contratan por la morosidad, sino también para vigilar a las oficinas y sucursuales y evitar que los directores puedan dar créditos irregulares, sin control, a familiares o personas afines.

De acuerdo con los datos de la Asociación de Detectives Privados, en España hay 150 agencias de investigación y 2.490 personas con licencia para trabajar como detectives, estando estrictamente regulada su actividad por la Ley de Seguridad Privada.

http://www.eleconomista.es/interstitial/volver/bbva29mayo12/empresas-finanzas/noticias/1022157/02/09/La-banca-ha-duplicado-la-contratacion-de-detectives-para-vigilar-a-morosos.html